【导语】
在家具行业中定制和成品一直是双方争论的热点,有些人说走定制路线更能体现人性化服务,但另一声音却表明,成品的稳定和体验更能满足消费者需求,其实两者都没错,但是面对定制一直走上坡路的成品家具,如何占领市场,今天和宜百伴一起聊聊,成品家具所吸引的模式在哪里。
与定制企业先定制后生产不同,成品家具企业是先推出产品,再吸引消费者前来购买。成品家具在传统门店或卖场的展示方式日显老化,沿用多年的产品陈列方式,对于希望求新求变的年轻消费者,正渐渐失去吸引力。卖场门可罗雀正在成为日常经营常态。相比之下,来自异域的宜家家居也是卖成品家具的,其每开一门店,都是人声鼎沸,人气极旺。差别就在于,在宜家,消费者可以像逛街那样去逛一个家具实体店,甚至宜家还鼓励消费者体验,于是报纸上经常大爷大妈甚至年轻人在宜家的床上睡觉的新闻。其实这里就隐藏着宜家的一个经营秘密:实体店全部都要像宫殿一样令人生畏吗?亲民的实体店,更容易让人产生购买冲动。
大型品牌家具企业率先认识到当下的消费者越来越重视生活品质的提升,他们不仅关注家具产品的质量、设计、功能,更加关注消费过程中的体验,关注的是家居生活。这促成了各种体验馆的蓬勃发展,也为各成品家具企业打开了一扇新的成长之门。
一站式购物:家具生活馆陈列商品一般涵盖到家具、软装、室内陈设饰品、生活用品等日常家居生活的各个方面,既满足当代年轻人一切从简的心理,也能有效推广企业的多品类产品。
体验式消费:快捷购买与深度体验相结合,为消费者构建日常家居生活甚至是拎包入住的场景,比起传统家具门店陈列产品的方式更能够促成购买。
为品牌造势:生活馆亦是推动品牌建立和发展的一种方式。品牌需要定位,家具生活馆能够将品牌的理念以体验的方式呈现给消费者,品牌形象一目了然。
成本:家居生活馆需要容纳足够多的展示项目,在寸土寸金的时代,光是店面投入就是一笔大数目。
库存:做生活馆,企业往往需要面对更多减库存与推新品之间的压力,需要大量消费者数据作为营销支撑。
大品牌竞争:大企业都在争相建立生活馆,中小微企业在这场竞争赛中显然没有优势。
成品家具不存在定制家具长期为人诟病的工期长、沟通成本高、返工率高等问题,优势在其设计、文化、终端渠道等方面,还有多年积累的品牌口碑做支撑。因而,成品结合定制堪称当下新潮流。
这种模式以成品家具的销售为主,定制为辅,以多种组合的方式出现,用以提供一体化的整体家居解决方案。
在文中我们可以看出,未来成品家具的生活馆还将更多地出现在一、二线城市,体验成为了未来重点的方向,也就是成品家具才能体现与人交流体验互动的模式。
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